Санкт-Петербург: +7 (981) 783-13-23
Москва: +7 (916) 627-64-97



 

Правила оказания услуг

Публичная оферта

ООО «Евроспорт» является владельцем Интернет-магазина «www.nwalking.ru» и публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Покупатель) о нижеследующем:

  1. Общие положения

1.1. Продажа Товара Продавцом Покупателю регулируется действующим законодательством России, в том числе: Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».

1.2.Внесение изменений (дополнений) в настоящую Оферту, производится Продавцом в одностороннем порядке. Уведомление Покупателей о внесении изменений (дополнений) в настоящую Оферту осуществляется путем обязательного размещения новой редакции Оферты на Сайте. Все изменения (дополнения), вносимые Продавцом в настоящую Оферту, вступают в силу и становятся обязательными для всех Покупателей с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте. В случае несогласия с изменениями Оферты Покупатель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора. Все приложения, изменения и дополнения к настоящей Оферте являются её составной и неотъемлемой частью.

1.3. Использование Сайта Покупателем означает заключение Договора (акцепт настоящей Оферты) на условиях настоящей Оферты. Используя Сайт, Покупатель подтверждает ознакомление с условиями настоящей Оферты и иными соглашениями, размещенными на Сайте и регулирующими взаимоотношения Сторон.

1.4. Покупатель соглашается на передачу Продавцу и обработку Продавцом своих персональных данных (как это предусмотрено в Разделе 11 данного Договора) и информации по Заказу или Заказам, а также соглашается соблюдать Условия продажи товаров путем выбора параметров в соответствующих строках при оформлении Заказа на Сайте. Покупатель настоящим соглашается и предоставляет Продавцу право передавать его персональные данные указанным Покупателем в Заказе курьерским службам и соглашается на обработку его персональных данных указанными компаниями.

1.5. Использование Сайта не нацелено на покупателей – лиц до 18 (восемнадцати) лет (“Дети”), и не стремится к получению данных от них. Детям следует получить разрешение родителя или опекуна перед доступом к Сайту.

  1. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине www. nwalking.ru товары (далее Товар).

  1. Характеристики и информация о Товаре.

3.1. Все распространяемые на сайте www. nwalking.ru Товары введены в гражданский оборот надлежащим способом и не нарушают никакие права третьих лиц.

3.2. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет Товара может отличаться от представленного на сайте.

3.3. Информационные материалы к Товару, представленные на Сайте, имеют справочный характер и не могут восприниматься, как гарантия наличия описанных свойств и характеристик у Товара. Для уточнения информации по Товару Покупатель может связаться с Продавцом по телефонам в Санкт-Петербурге +7 (981) 783-13-23, в Москве:  +7 (916) 627-64-97.

3.4. Правообладателем всей текстовой информацией и графических, фото- и видео- изображений Товаров, размещаемых на Сайте, является Продавец. Покупатель не вправе использовать указанные выше объекты без письменного согласия Продавца.

  1. Заключение Договора. Регистрация на Сайте.

4.1. Регистрация Покупателя на Сайте осуществляется путем последовательного совершения следующих действий:

4.1.1. Ознакомление с условиями настоящей Оферты и иными соглашениями, регулирующими взаимоотношения Сторон и размещенными на Сайте.

4.1.2. Регистрация на Сайте путем заполнения регистрационной формы. После Регистрации на Сайте, Покупатель получает доступ ко всем ресурсам, предлагаемым Продавцом, а также к Личному кабинету, в котором отражается информация о совершаемых и совершенных им покупках. Доступ к Личному кабинету осуществляется с использованием указанных Покупателем электронного адреса и пароля.

4.2. Покупатель вправе использовать Сайт без регистрации на Сайте. При этом приобретение Товаров может быть произведено по телефонам, указанным в п. 3.3.

4.3. Вне зависимости от способа использования Сайта – с регистрацией или без

  • Покупатель подтверждает и гарантирует, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты, политикой конфиденциальности и иными соглашениями, регулирующими взаимоотношения Сторон и размещенными на Сайте.
  • Покупатель несет ответственность за достоверность предоставляемой Продавцу информации.

4.4. Продавец не несет ответственности за точность и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при Регистрации.

4.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. Все негативные последствия, связанные с утратой логина и/или пароля к Личному кабинету несет Покупатель.

В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на адрес info@ nwalking.ru или связаться с Продавцом по телефонам в Санкт-Петербурге +7 (981) 783-13-23, в Москве:  +7 (916) 627-64-97.

4.6. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке удалить учетную запись Покупателя на Сайте или ограничить доступ Покупателя к сайту без разъяснения причин.

5.Оформление заказа.

5.1. Оформление Заказа может производиться двумя способами: через Сайт и/или по телефонам указанным в п.3.3.

Оформление Заказа по телефонам является использованием Сайта и осуществляется на условиях настоящей Оферты.

5.2. Оформление Заказа через Сайт осуществляется Покупателем самостоятельно путем добавления приобретаемых Товаров в корзину.

При размещении Заказа Покупатель заполняет все строки соответствующей формы.

5.2.1. Оформление Заказа через Сайт может быть осуществлено через Личный кабинет или с использованием функции быстрой покупки «Оформить заказ не регистрируя аккаунт» без регистрации на Сайте. При использовании функции быстрой покупки «Оформить заказ не регистрируя аккаунт» история покупок в Личном кабинете не сохраняется.

5.2.2. Данные, передаваемые Покупателем, включают, но не ограничиваются следующими полями: фамилия и имя Покупателя или иного лица, получающего Заказ в интересах Покупателя, способ и адрес доставки Заказа, способ оплаты, контактный телефон Покупателя.

5.2.3. Для исполнения Заказа Покупатель направляет заполненный Заказ Продавцу путем нажатия соответствующей кнопки в форме Заказа.

5.3. Оформление Заказа по телефону осуществляется по телефонам в Санкт-Петербурге +7 (981) 783-13-23, в Москве:  +7 (916) 627-64-97.

Для оформления Заказа Покупатель предоставляет менеджеру магазина следующую информацию:

  • Артикул, тип, размер, цвет и другие, имеющиеся на странице, характеристики выбранного Товара.
  • Фамилия, имя, отчество Покупателя или иного лица, получающего Заказ в интересах Покупателя,
  • Способ и адрес доставки Заказа (включая название населенного пункта на территории Российской Федерации и почтовый индекс),
  • Способ оплаты,
  • Контактный телефон Покупателя,
  • Адрес электронной почты по желанию.

6.Принятие Заказа Продавцом.

6.1. Заказ считается принятым Продавцом после того, как в Личном кабинете будет изменен статус Заказа на «Принят. Ожидает отправки».

Заказ, оформленный по телефону или с использованием функции быстрой покупки «Оформить заказ без регистрации» без регистрации на Сайте, считается принятым после получения от менеджера магазина сообщения — «Принят. Ожидает отправки»

Заказ подлежит исполнению Продавцом в сроки, указанные в разделе 8 настоящей Оферты при условии исполнения Покупателем обязательства по оплате Товара.

Продавец обязан приступить к исполнению Заказа до его оплаты в случае оплаты Товара в порядке п. 7.4.1.

  1. Условия Оплаты Товара.

7.1. Цена Товара указана на Сайте непосредственно рядом с Товаром и подлежит оплате в рублях одним из способов указанных в п. 7.4. Оферты. Цена Товара включает применимые в соответствии с действующим законодательством РФ налоги.

7.2. Общая сумма Заказа, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

7.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменить цену на Товар. Однако, Продавец не имеет права изменять цену заказанного Товара в Заказе Покупателя после того, как Заказ был принят Продавцом в порядке, указанном в разделе 6 Оферты.

7.4. Оплата Товара может осуществляться одним из нижеуказанных способов по выбору Покупателя:

7.4.1. Оплата наложенным платежом — оплата производится в момент получения Заказа в почтовом отделении или курьерской службе.

Внимание! Наложенный платеж доступен только для зарегистрированных Покупателей.

При оплате заказа на Почте, при получении, Покупатель дополнительно оплачивает до 5% от стоимости товара за почтовый перевод. Моментом оплаты считается передача денежных средств оператору почтового отделения и получения квитанции об оплате.

7.4.2. Оплата через Сбербанк или любой другой банк. При выборе варианта оплаты «Банковский перевод» автоматически будет сформирована платежная квитанция с платежными реквизитами Продавца. Моментом оплаты считается фактическое поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Срок зачисления 3-5 дней. Комиссия до 3%.

7.4.3. Оплата наличными при самовывозе товара.

7.4.4. Оплата наличными курьеру при доставке товара клиенту.

7.4.5. Предоплата на расчетный счет магазина от юридического лица по безналичному расчету. Для оплаты Заказа от юридического лица, необходимо направить по электронной почте info@nwalking.ru банковские реквизиты плательщика. После этого Продавец выставит счет для оплаты, действительный в течение 5-ти рабочих дней.

Моментом оплаты считается фактическое поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Срок зачисления 3-5 дней. Комиссия до 3%

7.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления публикуются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

7.6. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок, в частности, скидки не распространяются на товары по специальной цене.

  1. Выполнение Заказа и Доставка.

8.1. Продавец осуществляет доставку Товаров по территории Российской Федерации.
Товар в рамках одного Заказа доставляется одновременно. По желанию Покупателя Товары из нескольких Заказов могу быть сформированы в одно отправление и доставлены одновременно. Сроки доставки при этом исчисляются с момента оформления последнего Заказа из объединяемых.

8.2. Срок на формирование заказа, упаковку и передачу в службу доставки ЕМС или другую, составляет 2-3 рабочих дня с момент изменения статуса Заказа на «Принят. Ожидает отправки».
8.3. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

8.4. Доставка Товара может осуществляться одним из нижеуказанных способов по выбору Покупателя:

8.4.1 Доставка по территории РФ осуществляется:

Курьерской службой EMS Почта России. Срок доставки 3-5 рабочих дней с момента передачи Продавцом Заказа в службу доставки EMS. Стоимость доставки EMS составляет – 900 руб.

Иной курьерской службой по России. Сроки доставки зависят от пункта назначения. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из адреса доставки.

Курьерской службой по г. Москва в пределах МКАД. Срок доставки 2-3 рабочих дня с момента оформления заказа и его подтверждения Покупателем. Стоимость доставки по г. Москва составляет – 300 руб.

8.5. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке, ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть, а также связанные с действиями третьих лиц.

8.6. Товары доставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем Заказу, оформленному Покупателем на Сайте Продавца.

8.7. При получении Товара от службы доставки (курьерская служба EMS или иная курьерская служба), Покупатель обязуется на месте проверить посылку на целостность.

8.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа. В случае, недоставки заказа, Продавец повторно отправляет заказ Покупателю после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

  1. Отказ от Заказа.

9.1. Внесение изменений и отмена Заказа в интернет-магазине www.nwalking.ru может быть произведена в любой момент до изменения статуса заказа на «Принят. Ожидает отправки».

Для отмены Заказа или внесения изменений, необходимо сообщить об этом по телефонам в Санкт-Петербурге +7 (981) 783-13-23, в Москве:  +7 (916) 627-64-97 и/или по электронной почте info@nwalking.ru.

  1. Обмен и возврат Товара.

10.1. Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки в случаях, предусмотренных законодательством РФ и при условии отсутствия признаков использования товара. Для возврата товара необходимо предоставить:

-товар со всеми комплектующими

-заявление на возврат

-паспорт

10.2. Обмен палок для скандинавской ходьбы возможен в случае неисправностей механизма или палок по гарантии, либо замены товара на аналогичный.

Обмен возможен в течение 30 дней при условии:

-палки не использовались либо попадают под гарантийные обязательства

-наличие чека

Гарантийным случаем не является:

- неисправность, возникшая по вине Покупателя (неправильная эксплуатация, несоблюдение техники скандинавской ходьбы, механические повреждения и т.п.).

- повреждение/утеря/износ комплектующих принадлежностей, в том числе: темляки, наконечники. Продавец не несет ответственности за сохранность комплектующих принадлежностей.

Покупатель должен пройти обучение скандинавской ходьбе самостоятельно или у квалифицированного тренера.

Продавец не несет ответственности за неправильное понимание и применение полученной учебной информации, которые могут нанести вред здоровью Покупателя или стать причиной поломки палок.

  1. Конфиденциальность и защита персональных данных Покупателей.

11.1. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет ООО «Евроспорт» следующие данные: Имя, Фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и адрес для доставки Товара. Данную информацию Продавец вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Покупателем.

11.2. При регистрации на Сайте Покупатель дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца, включая рекламные рассылки и специальные предложения. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы Покупателей и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

Покупатель может выбрать параметры рассылки или отказаться от нее в настройках учетной записи в Личном кабинете на Сайте.

11.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель дает Продавцу свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных в целях продвижения Продавцом своих товаров и услуг, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных. Настоящее согласие может быть отозвано только при условии уведомления Продавца в порядке, предусмотренном п.11.4. настоящих Условий.

11.4. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями Продавца, направив электронное письмо на адрес info@nwalking.ru. В этом случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) будут удалены из Покупательской базы Продавца и Покупатель не будет иметь доступ к Сайту и возможность размещать заказы.

11.5. Продавец приложит необходимые усилия по поддержанию безопасности Личной информации. Продавец требует от персонала и поставщиков услуг поддерживать конфиденциальность Личной информации. Однако, в силу природы Интернета, Продавец не может гарантировать, что Личная информация всегда будет в безопасности. Для помощи Продавцу в защите всей Личной информации, просим Покупателя незамедлительно связаться с Продавцом если станет известно о несанкционированном использовании Личной информации или если возникнут причины это подозревать.

11.6. Правила сбора, хранения, обработки и разглашения Персональных Данных регламентируются политикой конфиденциальности, размещённой на сайте. Покупатель, совершая покупку в Интернет-магазине, соглашается с правилами политики конфиденциальности.

  1. Права и обязанности сторон.

12.1. Продавец обязуется:

12.1.1. Не разглашать любую Личную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

12.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте www.nwalking.ru.

12.1.3. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.

12.2. Покупатель обязуется:

12.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина правила оказания услуг.

12.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.

12.2.3. Принять и оплатить Товар в течение 5 рабочих дней с момента получения извещения от почтового отделения (при оплате Заказа наложенным платежом) и в течение 5 рабочих дней с момента оформления Заказа на сайте Продавца.

  1. Ответственность сторон и разрешение споров.

13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или не надлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

13.2. Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.

13.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.

13.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

13.5. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.

13.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов. По всем вопросам, пожалуйста, связывайтесь с менеджерами магазина Nordic walking по телефонам в Санкт-Петербурге +7 (981) 783-13-23, в Москве:  +7 (916) 627-64-97.или по электронной почте info@nwalking.ru.

14.7. Все уведомления должны производиться способами, указанными в настоящей Оферте. Все уведомления направленные по электронной почте имеют юридическую силу, если они совершены с использованием адресов, указанных в настоящей Оферте, Заказе или регистрационной форме.

  1. Форс-мажорные обстоятельства.

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или не надлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

  1. Срок действия договора.

16.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения к ООО «Евроспорт» и оформления Заказа на сайте www.nwalking.ru, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

  1. Реквизиты интернет-магазина www.nwalking.ru

ООО «Евроспорт» — «Компания»

ИНН 7811338379

ОГРН 1067847394504

Юридический адрес: 193079, Санкт-Петербург, Октябрьская наб., д.62, корп.1, кв. 8

Адреса магазинов:

Санкт-Петербург, Левашовский пр. 11/7.

Время работы:

по будним дням, с 10:00 до 19:00 МСК

Санкт-Петербург, ул. Савушкина 141, секция 2-84

Время работы:

с 10:00 до 22:00 МСК

Позвоните нам по телефонам в Санкт-Петербурге +7 (981) 783-13-23, в Москве:  +7 (916) 627-64-97

Или напишите:

E-mail info@nwalking.ru